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项兵:中国企业的新商业模式与新商业文明

2010年1月22日,2010长江年度论坛暨长江年度人物颁奖礼在海南三亚举行。长江商学院院长项兵博士开幕致辞,以下为演讲实录。

尊敬的卫留成书记、尊敬的各位领导,各位嘉宾,长江商学院的教授、同学、同事们,大家早上好! 

每年岁末年初,我们都会在美丽的海南三亚举行长江管理论坛,一起度过一段既充满思想碰撞、智慧启迪,同时又非常愉快、令人回味的时光。 

不久前,我们欣慰地得知了一个好消息,海南国际旅游岛建设已经上升为国家战略的一部分。可以说,海南省已经迎来了一个大发展的历史时期。这里让我们首先衷心地祝愿海南的明天更美好!! 

此次长江三亚论坛已经是第三届。过去三年,我非常高兴地看到,中国企业及企业家们在一个充满变革与机遇的重要历史时期,发生了令人欣喜的进步与变化——中国企业正一步步由大变强,越来越紧密地融入全球化的浪潮之中,成为推动世界经济前行的重要力量。2009年中国的GDP总额达到33.5万亿, 很有可能超越日本而成为全球第二大经济体,中国现在也已经成为世界第一大出口国。 

改革开放三十多年来取得的巨大成就令国人乃至全球华人为之震撼和自豪。今天,恰值全球金融危机后的经济复苏以及中国经济战略性转型阶段,我们有条件也有必要来积极地探索,如何以新视野、新思维和新对策重构中国企业的商业模式与商业文明,为中国经济由大而强、应对未来的全球化竞争做出更好的准备。 

我认为,中国企业可能要在以下几个方面作出积极调整与转变。 

1.价格竞争与价值竞争 

中国大多数企业截至到目前的成功主要是基于成本的优势,这一发展模式的局限性是多方面的:“中国制造”的成本优势没有考虑诸多重要成本,如环保,员工福利与工资等。其次,这种“杀敌一千自残八百”的替代式打法,对行业价值创造的打击是沉重的,甚至是毁灭性的,也成为所谓“中国威胁论”的一个重要诱因。另外,这种模式难以在我们国内形成中产阶级占大多数的社会结构。未来的中国企业需要更多地以价值竞争来参与全球竞争与合作。我们必须在科技、金融、管理、商业模式、组织机构等方面进行全方位的创新与突破,而成为全球新一代的“革命者与颠覆者”。 

2.视野与思维 

要真正产生大风流的创新, 我们要超越“洋务运动”以来所形成的仰视,学会“月球看地球”的俯视。有了这种思维与视野的根本性转变,我们才能超越“中西之分、体用之争”,超越民族品牌与自主创新的思维定式,从而诞生一批引领全球的、蓝天式的创新企业,产生源自我们中国的微软、谷歌、苹果、星巴克、MySpace、芭比娃娃…… 

3.造富与打造伟大商业机构 

中国经济过去30年的发展产生了强大的“造富”功能。在2009年《福布斯》“全球亿万富豪榜”上,中国内地28人上榜,在全球金融危机的背景下,从印度手中夺得了“亚洲最盛产富豪地区”的称号。我相信, 未来五到十年,中国经济的造富功能将会令全球震撼,诞生一批富可敌国的超级富商。 

但在打造伟大的商业机构方面,我们却落后于发达国家,甚至也落后于印度等发展中国家。我们应该意识到,只有诞生一批具有全球竞争力、在主流市场与主流行业“披荆斩棘”、整合全球资源为我所用的伟大商业机构,中国经济才能真正地由大变强,才可能为中国打造一个中产阶级占大多数的社会结构,而这是建立和谐社会的必要经济基础。中国经济的真正强大需要诞生可口可乐、西门子、IBM、GE、丰田、三星等一批伟大的商业机构。 

4.关注财富的创造, 使用与处置 

未来的企业家不仅在创造财富上取之有道,在财富的使用与处置上也要用之有道。 

我在维也纳看到了奥匈帝国在积累了巨大物质财富以后给后人和世界文明留下了什么?一个德国家族n 代的艺术品收藏可以一手捐给柏林市政府的一个公立柏林博物馆, 而在博物馆门口也没有树一个塑像, 这种发自内心的对社区的关爱令人感动。 

新商业文明的一个重要部分就是财富责任,我们希望长江的同学们能够超越财富本身,实现自我超越,真心关注全社会的进步、关注多数人的福利与福祉,这样才能赢得全世界同行发自内心的尊敬和尊重。 

5.超越“家”天下文化与新的商业梦想 

改革开放的成功,得益于中国人独特的创业精神与吃苦耐劳精神——为改变自身命运并获取财富,可“上九天揽月”也可“下五洋捉鳖”。这种创业精神与行动多半只是为了造福家人和后代,光宗耀祖,其思想根源是中国几千年的小农经济意识的一个代表。这种“为己致富”的梦想和“家天下”文化,在全球化的今天,也有其局限性和弊端。 

优秀的跨国公司正积极打造其全球资源整合能力,这种能力的修炼需要更宽广的视野和胸怀,也需要我们心可以“盛”得下天下。我们以“家”为中心的财富观和“家天下”的文化境界,则可能成为中国企业整合全球资源的一个障碍。比如,家族接班人传统可能对其他外界优秀人才形成排挤,一个以家庭成员为主组成的足球队是很难打败皇马与曼联的。 如果我们的企业要在世界主流行业取得面的突破, 我们必须超越家天下文化。 

这种“为己致富”的梦想可能使得我们部分企业忽视其它利益相关者,更容易急功近利。甚至可以蔑视价值底线,巧取豪夺、不择手段地追求利润,出现象乳业几乎整个行业“沦陷”的例子。我们多年构建的商业大厦可能轰然倒塌,几代人奋斗获得的品牌与声誉可能会毁于一旦。 

6.心态 

在过去几年,我和许多中国优秀企业家进行了广泛交流,同时,也结识了许多欧、美、日及俄罗斯、印度等新兴市场国家的企业家,了解了他们中许多人的商业心态。对比中外企业家们的心态,我认为,中国企业家应当重点思考以下几个方面的心态调整问题。 

首先,遏制“花心”,提高专注力。与日本人的专注精神相比,中国人表现出更为明显的创业精神。华人可能称得上是世界上最有创业精神的群体。这种创业精神与特殊的时代背景相结合,产生了强大的经济增长推动力,也成就了一批富商。然而和日本企业相比,中国企业相对专注不够,“花心”过渡而专注不足可能成为我们打造伟大商业机构的一个障碍。 

其次,用心做事,超越做秀。但在很多方面,功利目标似乎在主导我们的行为。各种急功近利的做事方式短期内也许会带来大大小小的实惠,但从长远发展来审视,这种风气一旦成为一种文化,可能会对我们的发展和进步带来隐患。现在,也许我们可以稍微慢下脚步,更多地用“心”去做事。我们需要大力弘扬“宁静以致远”的内在精神,超越做秀,超越“形备而实不致”的复制,以此推动中国社会做出一些可以撼动世界的“大风流”之事。 

同样值得一提的是一种普遍存在的社会欠我心态。即使一些已经成为富商的改革开放受益者也会有社会欠“我”的心态。如果这种社会欠我的心态弥漫至社会中低收入群体,可能会成为构建和谐社会的一大障碍。 

7.关注文化与创意产业 

我们要探讨文化与创意产业的发展, 打造与中国GDP相匹配的软实力。 这既是责任也是机遇。 我们应该对人类的文明进步与发展作出自己的贡献。 

在气候变化,人类生存受到重大威胁的今天, 我们有必要超越西方主流的人本主义,弘扬我们先哲的天人合一的思想与理念, 为人类的普世价值的更新与发展贡献智慧,并进而推动全球新一轮的文艺复兴与启蒙。 

长江的同仁愿意和商界的同道承担起这个时代赋予的重任:以新视野、新思维、新对策,为中国乃至世界商业新的文明的诞生贡献自己的力量与智慧。 

举办长江三亚论坛就是我们这份努力的一个重要组成部分:我们广邀来自政府、学术界和企业界的有识之士,为大家带来原创的、颠覆式的思索与观点。我希望在长江年度论坛的这个平台上,全世界最优秀的学者、企业家与政府官员能够进行开放而深入地沟通。这么多年来,我一直讲“从月球看地球”,从月球上看,大家面对的问题、挑战和机遇是有许多共同之处的,我们可以在这个平台上共同探讨如何建设更美好的未来。 

我希望大家在这里能够进行思想的交流,能够交一批新的朋友,享受三亚美丽的阳光、沙滩。在接下来的环节中,一批重量级的嘉宾将共同讨论“绿色经济”与“文化与创意产业”的问题。对于这两个话题来说,三亚是个再合适不过的地方了。看到这里的碧海蓝天,我们不难感受到环境、生态问题有多么重要,也不难感受到自然之美与文化之美的融合给人带来的美感、快乐与愉悦。 

最后我希望再次感谢海南省委省政府、三亚市委市政府给长江商学院三亚论坛的大力支持。尤其特别感谢卫留成书记,三年来他都热情参与了长江年度论坛,给予了我们许多支持。谢谢卫书记!感谢各位领导!感谢在座及在线的所有朋友!谢谢!

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