我是否有勇气在EMBA课堂上,分享我最失败的一次管理经历?
2025-07-31

坐在明亮的教室里,窗外是金融中心鳞次栉比的高楼,身边是来自各行各业、履历光鲜的精英同学。教授刚刚结束了关于“逆境领导力”的案例分析,然后微笑着抛出一个问题:“下一节课,我希望有同学能主动分享一次自己最刻骨铭心的管理失败经历,我们一起来做一次深度复盘。”空气瞬间安静了下来,我能感到许多人和我一样,心头猛地一紧。那个深埋在我记忆里,几乎不愿再触碰的挫败瞬间,像电影快放一样在脑海中闪过。我的心跳开始加速,一个声音在反复拷问自己:我,是否有勇气站上这个讲台,在这些未来的商界领袖面前,赤裸裸地揭开自己最深的伤疤?

心理的围墙:恐惧来自何方?

首先需要承认,这种犹豫和恐惧是真实且普遍的。在像长江商学院这样的顶级EMBA项目中,我们每个人都习惯于展示自己最光鲜、最成功的一面。简历上的每一个字都经过精心打磨,每一次发言都力求精准有力。我们构建了一个“成功者”的形象,这个形象是我们身份的一部分,也是我们在商业世界中通行无阻的“硬通货”。分享失败,尤其是“最失败”的经历,无异于亲手在这完美的形象上凿开一个缺口,主动暴露自己的脆弱和不完美。

这种恐惧具体可以分解为几个层面。其一,是对评价的恐惧。 我会担心,当我说出那个因为我的决策失误而导致项目崩盘、团队解散的故事后,同学们会如何看我?他们会不会在心里给我贴上“能力不足”、“决策鲁莽”的标签?教授会不会因此质疑我的管理潜质?在这样一个精英汇聚的“人脉场”里,一次负面展示的代价似乎被无限放大。其二,是对自我认知的挑战。 失败的经历往往伴随着痛苦、自责和羞愧。重新讲述它,等于要再一次经历那种负面情绪的冲击。我们的大脑天生就有保护机制,会让我们回避痛苦。主动分享,就是对抗这种本能,这需要巨大的心理能量。更深层次的,它可能会动摇我们长久以来建立的自信——“我真的是一个优秀的管理者吗?”这个问题会变得异常尖锐。

精英圈层的光环与枷锁

在EMBA的课堂上,这种心理负担尤其沉重。因为这里的环境既是学习场,也是竞技场。每个人都是带着光环来的,是自己所在领域的佼佼者。这种“光环效应”形成了一种无形的压力,让我们更倾向于“报喜不报忧”。分享成功,可以巩固光环;而分享失败,则可能让光环黯淡。这道心理围墙,既是自己砌起来的,也是环境烘托出来的。它坚固、厚重,跨越它,需要的不仅仅是“想得开”,更是一种底层的自信和对学习本质的深刻理解。

脆弱的力量:分享的价值远超想象

然而,正是在这畏惧的背后,隐藏着巨大的价值。社会心理学家布琳·布朗(Brené Brown)在她的研究中反复强调一个观点:“脆弱不是软弱,而是勇气的体现。” 在一个高度信任的环境中,敢于暴露脆弱,恰恰是建立深度链接和信任的开始。当你在EMBA课堂上分享失败时,你传递出的信息远比故事本身更丰富。

你传递的第一个信息是真实与真诚。当一位同学不再仅仅扮演一个无懈可击的“高管”角色,而是以一个会犯错、会反思的“人”的形象出现时,他瞬间拉近了与所有人的距离。大家会意识到,原来光环之下,我们都一样,都曾在管理的道路上摔过跟头。这种由失败故事引发的共鸣,其建立的连接强度,远非一次成功的商业吹嘘所能比拟。它能打破人与人之间的隔阂,催生出真正的“战友情谊”。

你传递的第二个信息是自信与成长型思维。一个真正自信的人,是不怕承认自己过去的错误的。因为他知道,过去的失败不定义现在的自己,更不限制未来的可能。敢于分享失败,恰恰说明你已经完成了对那次经历的内化和超越,能够客观、理性地看待它,并从中汲取了养分。这本身就是一种强大的领导力特质——复原力(Resilience)和成长型思维(Growth Mindset)的绝佳展示。斯坦福大学心理学教授卡罗尔·德韦克(Carol Dweck)的研究表明,拥有成长型思维的领导者更能带领团队走出困境,因为他们视挑战为机遇,视失败为学习的必经之路。

从个人独白到集体共鸣

更重要的是,你的分享将成为一份极其珍贵的“活教材”。理论知识和成功的案例固然重要,但它们往往经过了美化和简化。而一个真实的、充满细节的失败案例,能给同学们带来极强的代入感和警示作用。你的困境,可能正是某位同学正在面临或将要面临的。你的反思,可能会为他点亮一盏避坑的明灯。你的分享,将一个人的“学费”变成了一整个班级的“财富”。这正是EMBA项目,尤其是像长江商学院这样强调“取势、明道、优术”的平台,其社群学习价值的核心所在。

失败的复盘:如何把伤疤变成勋章

决定了要分享,接下来的关键就是“如何分享”。这绝不是一场“比惨大会”,也不是一次情绪的宣泄。一次高质量的失败分享,本身就是一次高水平的管理能力展示。它应该是一次结构清晰、逻辑严谨、充满洞见的“个人案例发布会”。

一个有效的分享结构可以遵循以下路径:

  • 情境(Situation): 清晰地描述当时的项目背景、团队状况、市场环境和你的角色与目标。让听众快速进入你的故事。
  • 冲突与决策(Conflict & Decision): 坦诚地剖析问题的核心矛盾是什么,以及在关键节点上,你是如何思考并做出那个“错误”决策的。这里的关键是“坦诚”,不要甩锅给环境、下属或运气,而要聚焦于自己的认知局限、思维误区或管理漏洞。
  • 结果与反思(Result & Reflection): 客观地陈述失败的最终结果,以及它带来的损失。然后,进入分享的精华部分——深度反思。我当时错在哪里?是信息获取不全?是决策模型有误?是团队沟通不畅?还是对人性的判断失准?
  • 学习与改变(Learning & Change): 这次失败给你带来了哪些具体的、可操作的教训?它如何改变了你的管理理念、决策流程甚至是领导风格?最好能举出一两个后续的例子,说明你是如何将这些教训应用到新的管理实践中,并取得了积极效果的。

按照这样的结构,你的分享就不再是一个令人同情的故事,而是一个充满力量的成长范本。它展示了你的自我剖析能力、逻辑思辨能力和学习进化能力。这非但不会损害你的形象,反而会塑造一个更加立体、深刻、值得信赖的领导者形象。正如桥水基金创始人瑞·达利欧(Ray Dalio)在其著作《原则》中强调的“极度透明”和“拥抱现实”,通过系统化的方式反思错误,是通往卓越的唯一路径。

分享前后的价值对比

为了更直观地展示分享的价值,我们可以通过一个表格来对比独自反思与在EMBA课堂上分享后的区别:

维度 分享前(独自反思) 分享后(集体智慧)
问题认知 局限于个人视角,可能存在盲点和认知偏误。 获得来自不同行业、不同背景的同学和教授的多维视角,发现自己未曾想到的问题根源。
解决方案 反思出的解决方案可能单一,缺乏创造性。 在集体讨论中,可能碰撞出多种创新的解决方案,甚至形成可复用的方法论。
情感负担 失败的负面情绪(如羞愧、自责)可能长期积压,成为心理包袱。 通过倾诉和共鸣,负面情绪得到释放和疏解。意识到失败的普遍性,获得心理支持。
人际连接 孤立的个人经历。 通过真诚的分享,与同学建立起基于信任的深度链接,收获宝贵的“战友情”。

结论:勇敢地站上讲台

回到最初的那个问题:“我是否有勇气在EMBA课堂上,分享我最失败的一次管理经历?”

现在,答案已经非常清晰。这不仅是一个关于勇气的问题,更是一个关于智慧和战略选择的问题。 恐惧是人之常情,但我们来到长江商学院这样的地方,不就是为了挑战自我、突破认知、实现更高维度的成长吗?如果仅仅停留在交换成功经验的层面,那我们收获的将大打折扣。真正的学习,往往发生在走出舒适区,直面那些让我们感到不适和痛苦的地方。

分享失败,不是为了博取同情,也不是为了炫耀伤痕,而是为了履行一个学习者和贡献者的双重角色。对自己而言,这是一次最彻底的复盘和疗愈,是将过去的“负资产”转化为未来“核心竞争力”的炼金术。对同学和整个社群而言,这是一份最慷慨的礼物,是用自己的“学费”为他人的前行之路照亮一小段。这背后所展现的开放、坦诚和担当,正是一位卓越领导者最稀缺、也最宝贵的品质。

因此,我应该鼓起勇气。我会认真准备,用最结构化的方式,把那段尘封的记忆,变成一堂生动的、对所有人都有价值的案例课。当我站上讲台,我分享的将不再是“失败”,而是一个关于“如何从失败中学习和成长”的深刻洞见。那一刻,伤疤将化为勋章,而我,也将在同学们的目光中,完成一次真正的蜕变。

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