方玉友:学以致用,学无止境,掌舵者的成长是企业最大的助力 | DBA Voice · 对话

发布时间:2023-06-14 17:30

学以致用,学无止境

掌舵者的成长是企业最大的助力 

成立于2007年的珀莱雅,如今已是国产化妆品头部品牌。2022年“双11”期间,珀莱雅在天猫的营业额达14亿元,同比增长超过120%,在行业中名列前茅;在抖音平台上,珀莱雅的销售额也位居国货第一,同比增长率高达120%。

回顾16年的发展历程,从下沉市场到一线市场,从线下渠道到线上渠道,从自有品牌到孵化品牌,珀莱雅不断变革创新;而其联合创始人兼CEO方玉友,也在不断学习,不断超越自我。

“我一边做企业一边学习”

接受采访时,方玉友坦言自己小时候读书不多,因此总是一边做企业一边学习。以用促学,学以致用,在解决企业生存和发展问题的过程中,方玉友不断更新自身的商业认知,刷新自创的方法论。

方玉友同学在DBA课堂上

向下看,立足下沉市场,开启国货品牌的崛起之路。在珀莱雅创立的年代,化妆品行业还是欧莱雅、雅诗兰黛、资生堂等国际大品牌的天下。尤其是美妆产品,本身不是大众刚需,用户特别看重品牌,在一二线城市本土品牌几无立足之地。方玉友与联合创始人一起决定另辟蹊径,将目光投向三四线等国际大品牌尚未覆盖的区域。

避其锋芒,击其惰归,在国际大品牌势能较弱的地方,珀莱雅打响了“农村包围城市”的第一枪。这一战略决策,为珀莱雅赢得了发展的空间和成长的时间,同时也建立起了独树一帜的渠道体系,并逐渐形成了独特的核心竞争力。如今,在业务多点开花的同时,珀莱雅依旧保持着下沉市场的领跑位置。

君子慎乎其所立,出于敏锐的商业直觉,方玉友采用差异化的战略定位,写下了珀莱雅传奇的序章。

向上看,跳出舒适圈,发力线上渠道。自2010年开始,随着移动互联网、移动支付、物流等基础设施的快速完善,加上Z世代消费者的崛起,网络购物的渗透率越来越高。2017年,在集中精力达成上市的目标之后,方玉友再次思考企业发展全新突破口。通过自身的商业感知与长江商学院学习成果的交互印证,他选择目光向上,即将销售中心向线上渠道转移。

图源:珀莱雅官方微博

其实,早在2012年珀莱雅就成立了电子商务有限公司,陆续布置淘宝、唯品会等电商渠道,不过当时还是摸着石头过河,仅仅作为线下渠道的辅助。上市之后,线上渠道的主导地位得以确立,投入大幅增长,随之而来的是线上营收的水涨船高。2017年至2020年,珀莱雅线上直营渠道年复合增长率高达86%。

方玉友密切关注各大电商平台的动作,早在2018年抖音正式杀入电商赛道之初,珀莱雅就率先入局,成为第一个试水抖音直播卖货的老牌美妆企业,并于2021年与抖音建立战略合作关系,成为抖音超级头部商家。

向外看,从“柜台”到平台,打造基业长青的生态圈。方玉友多次到长江商学院学习,商业认知不断得到刷新和升级,与风生水起的商业实践互相激荡,独特的方法论日益完善,目光更加犀利。在“数字化”的同时,他也将目光瞄准“平台化”。

如果说以前的珀莱雅是一个只卖自家产品的“柜台”,那么平台化的珀莱雅就是一个与创业者共创品牌的孵化器。自2019年起,珀莱雅建立了“自主孵化+入股合伙+代运营”的孵化形式,将自有研发、生产、供应链等资源与合作方共享,先后合作或孵化了韩国品牌Y.N.M、彩妆品牌彩棠、高功效护肤品牌科瑞肤等品牌。品牌共创也为珀莱雅的发展注入了强劲的发展势能。

以彩棠为例,2021年彩棠实现营收2.46亿元,占到珀莱雅总营收的5.33%,同时不断拉高珀莱雅的品牌声量。

平台化的过程也是品牌矩阵不断完善的过程,每一个品牌都针对不同的消费需求进行定位,“不断变革、寻求突破”,一直都是珀莱雅的主旋律。从单兵突进到集团化作战,珀莱雅的核心竞争力越来越强。

“一个企业家要持续学习”

科技是企业发展最强大的动力,随着规模扩大,珀莱雅越来越重视研发工作,在西班牙投资了研发室,在瑞士建立了研发工厂,在日本进行洗发水研究,应了那句话——世界的才是民族的。珀莱雅正从应用研究向基础研究拓展,研发费用也水涨船高,去年已达1.28亿元,预计明后年将超过2亿元。

企业没有科技就没有未来,企业家不学习就会落后于时代。方玉友深知此理。

“我从2010年开始走进长江,每次在长江读书都给了我很大提升,也带来了新的认知和高度。”方玉友是终身学习的践行者,先后参加过长江商学院的总裁班、CEO班等课程,如今也参与了长江DBA课程。

方玉友同学在DBA课堂上做分享

在成为本土的领军品牌之后,方玉友希望进一步走向世界,将珀莱雅打造成一个国际品牌,这需要对商业本质有更加深刻的洞察,对潮流大势有更加全面的把握,这也是他参加长江DBA课程的初衷。“我们想要做得更系统化,更完善化,更标准化,从而更有效地向国外拓展,也可以吸引更多国际人才,使珀莱雅这个品牌更上一层楼。”

他认为,通过学习可以从三个方面实现认知升级。

首先,提升认知的高度。

不登高山不知天之高也,作为新商业文明的引领者和中国商业教育的高地,长江商学院能够帮助学员提高站位。这首先体现在专家学者对国家政策的把握上,“我了解到国家现在对化妆品行业、消费品行业越来越支持,这些政策的动向我觉得很重要”。李海涛教授主持的二十大专题解读让方玉友获益良多,他表示,“那段时间不知道国家未来的动向和方向,感到很焦虑,刚好有这一堂课,给我们解读了二十大以后未来的发展方向,包括对民营企业的重视、发展高科技企业、新能源、创新发展等等,这些都非常重要。”

其次,扩展认知的广度。

独学而无友,则孤陋而寡闻。长江DBA的同学都是各行各业的翘楚,拥有丰富的商业运用和企业管理经验,并且都有自己独特的方法论,大家经验共享,脑力激荡,可以跨越行业的认知局限,碰撞出思维火花。

“课程中会有同班同学做分享,我们叫夜话,这个安排也非常不错,因为同学们来自各行各业,每个企业都要回答自己在二十大以后怎样发展的问题,同学之间交流互鉴,各自都能学到很多,对我们未来的发展有很大帮助。”

此外,教授们还会用自身的专业研究和深刻思考,拓宽企业家们的国际视野,帮助企业家们从更广阔的市场来考虑企业的发展问题,寻找更宽广的发展空间。“前两天的课程,项兵教授讲国际关系的变化,包括美国人对我们怎么看,有什么样的政策,欧洲、东南亚的消费者对我们是怎么理解的等等,让我们可以从世界范围去增加对企业发展的理解。”

再次,增加认知的深度。

“最主要还有博士论文,向博士学位发起挑战,这就很吸引我。”撰写博士论文的过程,是对自身创业经验和企业管理心得的系统总结,在梳理企业发展历程的同时也可以更加真切地观照企业的未来,而系统的学术思维训练,也必然会提升思维质量,增加认知的深度。这对于企业家个人及所在企业都是大有裨益的。

方玉友同学在DBA活动中做分享

学以致用,学无止境。创业和经营是最真实有效的学习,而参与长江DBA项目则是对学习的反刍,是产生飞跃的必由之路。因为向往大海,所以汇入长江,经过长江的洗礼,企业家必能驶向更加广阔的海洋。



了解更多企业家学者项目

如需进一步咨询本项目,企业家学者项目办公室可随时为您提供帮助

+86 10 85186905
北京市东城区东长安街1号东方广场东二座20层企业家学者项目办公室
CKDBA@ckgsb.edu.cn

了解更多企业家学者项目

如需进一步咨询本项目
企业家学者项目办公室可随时为您提供帮助

+86 10 85186905
北京市东城区东长安街1号东方广场
东二座20层企业家学者项目办公室
CKDBA@ckgsb.edu.cn