是什么成就了皮克斯? | 创创荐书
发布时间:2019-11-25 15:15 阅读次数:7583
如何打造可持续的创新文化来管理创意团队? 如何避开不确定因素带来的隐患? 如何打破自我与企业发展的壁垒? 本期创创荐书,我们将推荐《创新公司:皮克斯的启示》一书。推荐人来自两位长江创创学员——原力动画董事长兼CEO赵锐,艾尔平方CEO兼导演李姝洁。
《创新公司:皮克斯的启示》这本书主要是通过各种生动有趣的小故事来讲述皮克斯是如何通过管理细节的设计来激发创意保护创意的。
概括起来主要包括三大部分:
皮克斯是如何诞生的,以及对公司产生深远影响的创意传统是如何根植于皮克斯的基因的;
皮克斯的创意秘诀,公司是如何尊重并保护创意的;
乔布斯对皮克斯的影响。
1
关于失败
在本书中作者讲述了皮克斯成立以来遇见的许多问题,主要是关于两方面:一方面是影片制作方面遇到的困难,一方面是企业管理方面的。
比如作者在本书中多次提到影片的制作是经过无数次修改后才得以展现在观众面前的,甚至有些影片已经投入大量的资金最终却只能以失败而放弃制作。所以有些人会觉得没有必要冒险,中规中矩的制作,只要不犯错就行了。
就像《玩具总动员2》,本来迪士尼是打算直接出DVD模式,因为毕竟迪士尼已经运用这个模式多年,也从中赚了不少钱,而且续集在创作以及票房上本来就存在许多困难与风险。但是庆幸皮克斯坚持了自己的企业文化,坚持制作出能够在院线上市的影片。
这与皮克斯高层对于失败的认知有莫大关系,在本书中作者提到安德鲁说过的几句口头禅“失败要趁早,失败要尽快,以及人应当尽可能的压缩犯错的时间......”,可以看出他们并不惧怕失败,而是以一种兴奋的接受挑战的态度去期待失败的到来,因为在他们的认知中,人是不可能不出错,不失败的,失败是必然的,所以坦然接受并去解决它。
作者对失败有更加深入的理解,他把失败看成学习与探索的象征。的确如此,如果你没有经历过失败,那么你犯下的错误其实要比失败本身严重的多,因为你将规避失败当成了你的动机。试想如果皮克斯的企业文化是规避错误,拒绝失败,那么就不会有那么多创意的探索,也就不会出现那么多的票房奇迹。所以拒绝失败的目标看起来十分远大,实际上却是从根本上走入了歧途。
2
领导者的职责
营造自由的企业环境,创造自由的氛围。领导者可以做到的,就是创造出最优环境,为未知的未来提供生长与开花的沃土。一个企业的核心是人才,而重点是人才之间交流合作,营造自由的企业环境,创造自由的氛围。
皮克斯为了创造自由开放的企业文化可谓付出了许多努力,做出了许多探索。从一开始的智囊团到后来的点评日等等,甚至为了能够让大家更加自由的交流,连皮克斯大楼的设计都别出心裁,乔布斯特意参观了其它的创意公司的大楼借鉴经验设计了现在的皮克斯大楼,甚至一个不方便交流的桌子最后都引起了领导者的注意,最后换成了更加方便的桌子。
本书也提到领导者极力打破层级对员工的约束,设置许多供员工休闲娱乐的课程,表面看是员工福利,其实最大的益处在于他为员工提供了平等交流的机会,因为在工作之外的课程上,大家都是相同的起步,在这里没有层级界限。为了能够让员工能够在审片会上畅所欲言,有些狂妄自大的乔布斯都被拒之门外。也正是因为自由的环境,才成就了皮克斯。
保护丑陋的婴儿不受饥饿的野兽的迫害。领导者必须眼光长远,要明白想要见证伟大,就必须经历一段不伟大的平庸。在创意工作中,领导者的职责就是捍卫新生的构想不受外界的摧残。作者将现实的制作、宣传、发行、收益等比作饥饿的野兽,把刚开始诞生的创意以及影片的初样比作丑陋的婴儿。我们看到的都是光鲜亮丽的皮克斯的成片,而作者却向我们展示了很多影片刚开始的丑陋模样,他们一开始并不像我们看见的这样激动人心,这样的内涵深刻、意义非凡,而正是由于领导者的保护,给予他充足的时间与空间去一步步的成长,才有了最后的成品。
领导者的职责不仅是预防风险,更重要的是培养大家的恢复力。设立与问题性质相关的解决机制,才是问题的关键。作者在本书中提到一次失误将辛苦了一年的影片资料全部删除,而公司的预防机制也出现了问题,最后多亏了一个员工由于怀孕在家工作有备份,才没有造成损失。令人欣慰的是皮克斯此时并没有先追究是谁的错,而是马上去解决问题。
认清暗藏势力,保持危机感。为什么硅谷企业的领导者经常做出漏洞百出的决策,他们明明具有足够的管理和实际操作能力,也有雄心壮志。作者总结出来的原因是他们太过于自大,太想象自己。这也给领导者敲响了警钟,人的洞察力都是有限的,而在自己领域越是成功的人就越容易被成功冲昏了头脑,因自己的错觉而摔倒。
但是找到企业的暗藏实力其实是非常难的,因为每个人的视野都是有限的,领导者看到的只能是自己接触到的小部分,而真正参与各个制作环节的员工才是暗藏实力的最初发现者,这就需要领导者多深入观察交流,主动去发现问题。虽然领导者很难发现具体的问题,但是时刻保持危机感,谨慎还是比较容易的。乔布斯在1995年就提出让皮克斯上市,这是因为他意识到皮克斯最终难逃票房失利,应当在资金上未雨绸缪。公司上市会为皮克斯带来独立制作项目所需的资金,让皮克斯拥有更多的主动权,同时能够对企业的损失起到缓冲的作用。
3
企业文化
诚信与坦诚。企业需要的不仅仅是敞开心扉接受别人的点子,集思广益、广开言路才是一个充满活力的企业的需求。随着皮克斯规模的扩大,员工逐渐得了沉默的病。这是一个传染性很强又极难根除的病,需要公司长久的能力去改善他。这种病很常见,现在许多企业都是这样,员工不敢发表自己的意见。
在发现问题时无非就是出于以下心理而选择沉默:说不定其他人也发现了,会有人提出来的;这不是什么大问题,领导应该都知道;我说出来大家一定会觉得我想巴结领导......
这就好比公交车让座问题,最后大家都抱着这个心理,最后没有人提出来,而领导者由于没有参与每个环节,对于这些小问题根本就不会有所察觉,最后小问题变成了大灾难。所以诚信与坦诚应该且一定会是一个成功企业企业文化的一部分。
保持开放的心态。每个人都有自己的偏见,都会受到自己固有观念的影响。同理,一个组织或集体也会透过即成的成见。来对这个世界做出判断。因此皮克斯也在打破个人与集体既有偏见上做出了许多能力:利用审片会共同解决问题,考察旅行,设限,事后检讨会短期,实验等。这些方法都十分实用,就拿考察旅行来说,他改变了导演原本从其它影片中截取图片堆积成新影片的初步展示的习惯,导演在考察中往往会产生新的想法,催生创意。
恐惧与失败。恐惧是创意之路上最大的阻碍之一,失败在所难免,恐惧却不然。因此,我们所要做的就是将失败与恐惧拆分开来,也就是营造出一种企业环境,让我们的员工不为犯错而感到担惊受怕。
4
自我认知与自我提升
人的视野是有局限的,因此我们不应该觉得自己比别人看到的多。不知道你有没有觉得自己眼中的自己往往和朋友眼中的自己是有差别的。那是因为我们的视线是向前的,无法看见全面的自己。作者在书中提到要把解决问题的权力交给生产线的各个环节的个人,就是因为各个环节的问题都是各个环节的负责人最清楚的,而领导者一般是无法第一时间察觉这些问题的。人也是这样,认识到自己的局限性可能会帮助自己多多听取别人的意见,从而完善自我。
正因为人的洞察力有局限,人们所形成的思维模式也不完全相同,书中提出思维模式并不是现实,为了让我们更好的理解,作者用了一个十分贴切的比喻,“思维模式只是工具,就像天气预报员用来预测阴晴冷暖的模型一样,但是大家都知道,天气预报有时预报的是雨天,实际却是太阳当头照,因此,模式并不等同于现实。”
书中最后讲述了我们所知的乔布斯,其实他并不是我们印象中的那个嚣张、自大、没有礼貌、难以相处的乔布斯,作者透过对乔布斯晚年的描述,让我们看见了一个改变后的乔布斯,改变后的乔布斯懂得把握分寸,通情达理,睿智,谙熟与人的相处之道。
在乔布斯病重时,表示自己最大的愿望是看见自己的儿子高中毕业,更是让我们看见了一个温情,完全不同于本书刚开始描述的那个犀利的角色。所以,再有天赋的人也必须承认人本就不是完美的,人是有局限的。也许有人认为这样的乔布斯是由于年老而丧失了年轻人的热情,是向现实的臣服。但是恰恰相反,这是乔布斯对周围环境越发把握后的应对,是一种克服自己洞察力局限及固有思维负面影响后的自我提升。