国内首档商学院教授对话创业独角兽CEO视频栏目

“创业有我——对话独角兽”

第二期来啦!

高端商业视频栏目《创业有我》之《对话独角兽》，全网首创商学院教授对话创业CEO模式，由中国日报网与传媒新锐响太多共同出品，长江商学院创创社区联合打造。

“创业有我——对话独角兽”第二期导读

在陌生人社交领域里，因为有QQ、微信、陌陌这些重量玩家的影响力，业界普遍不看好新进场的玩家。探探的横空出世，让人们不觉惊呼原来规则还可以这样设置。上线3周年的探探，凭借着“两情相悦”的简单有趣的产品机制，累计完成9000万手机注册用户，6000万有效用户(去除垃圾账号和封禁帐号)，日活量突破600万，次日留存率高达75%，并完成了超过30亿次用户配对的优异表现。作为社交APP最为核心的KPI参数，探探用户的男女比例达到6:4，吸引了大量的高品质女性用户，在陌生人社交领域形成一股难以抵挡的潮流，席卷全社会，更成为90后最大陌生人社交平台，获得资本市场的追捧，已于近期完成D轮 7000千万美元的融资。

探探创始人王宇是长江创创社区学员(百度长江学堂首期)，对于王宇的团队来说，创建探探的初心，就是为了“向曾经的网恋致敬”。致敬当年的QQ，希望探探为今天的年轻人创造一个更适合认识新朋友的社交平台。

本期“创业有我——对话独角兽”，一起来听张维宁教授与王宇之间的对话，了解探探如何俘获年轻人的芳心，成为他们最喜爱的交友平台。

张维宁教授对话探探创始人王宇：如何让素不相识的年轻人“两情相悦”

视频时长：17'42''，建议在Wifi环境下观看

访谈实录

如果只有60秒的时间，让你介绍一下探探，你会怎么介绍?

王宇：探探现在应该是一个最受年轻人喜欢的交友平台。它的形式很简单，你可以把附近的人左滑右滑，然而对方是不知道的;但是如果互相都看上眼，你喜欢的人也喜欢了你，你们就可以配对，配对了才能聊天，比较好地解决了尴尬和骚扰的问题，能很快地找到互相有感觉的人。如今，我们上线有两年半的时间了，已经有超过 500万的日活跃用户。

张维宁：现在探探的日活用户在500万，未来将会怎么发展?

王宇：我们觉得中国这个市场很大，大概是一个5000万日活左右的市场空间。

这个行业是人性的生意，那么是否意味着你吃得有多透，就能做多大的生意?

王宇：对。目前探探的用户基本上很年轻，而且会越来越年轻化。用户的平均年龄是23~24岁，女生的平均年龄是22岁，男生的是24岁。离婚的人也有再认识新人的需求。通过对于市面上的社交APP分析发现，单身的人缺乏认识的渠的痛点，还没有被很好的满足。其实认识人潜在的条件都是基于地理位置的，因为我肯定还是要认识我能见到人的。比如说同城是OK的。

目前市面上有很多面向广泛人群的社交APP，例如微信、QQ、陌陌等，探探在解决这个需求上比其他APP会更高效吗?

王宇：有几个方面，第一是产品机制本身，在探探上，你是不需要去暴露自己的，你不需要去迈出第一步去搭讪。对于女用户来说，是她不喜欢的人是不可能上去跟他说话的，所有跟她说话的人都是她喜欢的人，没有可能被人骚扰，而且比较安全。

第二是运营和整体的氛围，探探从一开始就非常强调要纯净度和真实感。在真实感方面，所有用户从第一天开始注册都是经过人工审核的。虽然人工审核无法保证你肯定是照片里面这个人的真实性，但是我们保证每个用户不是一个明显的假用户，要有两三张不同场景的真实照片。在纯净度方面，对于社交APP普遍存在的营销账号或者微商行为，我们采取零容忍度，有任何商业行为我们会直接干掉。我们把一些细节做到位，会让用户感觉探探里又真实又纯净，而且用户质量还比较高。

张维宁：我觉得在整个社交的过程里面，其实我们的社交分很多种：有熟人社交，有陌生人社交，有半熟人社交。那么在陌生人社交里面，其实从现在看，还是有很大的市场机会的，但是陌生人社交里面，最难解决的问题是信任问题，就是一方面我要保证新鲜度，另外一方面我要保证信任度。探探一开始就先解决这个问题，在一个相对来说可以信任的环境里面交流。在保证新鲜度的时候还可以保证相互的信任度。

我们用的任何一个APP，其实都是我们去参与到这个APP所创造的氛围里面的一种生活方式，我愿意用这种生活方式去生活，那我们大家就认可它，我们起码在这个层面上我们是一类人。如果你都不是这一类人，你最好还是不要来了，这不是个门槛问题。第二个就是说我们降低了所谓的门槛，(那些不真实的用户进来了)或许表面上来说提升自己的企业价值，因此企业的估值会更高。

在挑选用户机制的时候，你们团队认为颜值在于塑造我们今天这些年轻人的交往当中扮演着一个什么样的角色?

王宇：从心理学上来说，任何一个人看到异性的时候，不管是男的还是女的，基本上会在零点几秒之内会做出一个判断：这个人我觉得OK不OK。这就是你想这么做和不想这么做，它都会自然发生的一些事情。

张维宁：在00年或者05年以后，在互联网，尤其是移动互联网发展以后，我们每一个人都有自己所喜欢的东西，个性化要求越来越高。

为什么颜值会在整个社交网络的传播里面是非常重要的?看脸这个确实是跟我们这个人性是有关的，我们对很多事情的美丑观念，是我们对于我们是否接受某一样东西是有重要的取向。

我觉得上探探有一个非常重要的好处，就说你喜不喜欢这个人，跟他的财富没有关系，跟他在哪里上班没有关系，我只看这个人跟我是不是对眼的。

王宇：张教授说得非常对，我再补充一点，它其实不光是一个颜值，还是一个气质。从数据上来看，男用户会喜欢60%的他看到的女用户，不过女用户会非常挑，她平均只喜欢6%的男用户。男女用户之间有着10倍的差距。

探探让我看见照片后必须做出选择，只能左滑或者右滑，不允许等一会再做决定，这是出于怎样的思考?

王宇：我们是从这几个方面来想的，其中之一是因为真正生活里边你会错过很多人，每天都会有无数的人擦肩而过的，在探探里，能帮你抓住所有这些机会，每个人都会有给彼此一次互相筛选的机会。同时，这样让你只能做一次选择，是希望你好好地去挑，能对自己的选择负责，而不是让你瞎滑，如果能够随便让你去反悔的话，这个氛围就乱了。

张维宁：我体验的过程里面的两个很有意思的事情：第一个，它能让我不断地去满足我的好奇心，而像这种好奇心和不确定性最重要的一个就是带来刺激和新鲜感，因为你知道你一旦左滑，这事就没了，这个也有赌的成分。第二个，里面女孩的整体颜值很高，绝大部分的交友软件是不可能有这么高颜值的图片的，那你看这些起码赏心悦目。作为一个小小的玩具，这样的场景的匹配，一方面是让我们对于交友这件事情其实是变得更加的认真了，第二个其实最后是会变成更加严肃的事情。

为什么我打开探探，我看见的是这个人，而不是另一个?这是基于什么技术实现的?探探里都是高质量的女用户，这是到底怎么做到的?

王宇：因为探探的产品其实很简单，主要是基于这一套算法，而且算法本身是在不断地在优化的。算法会学习用户的行为，实现更精准的推荐。这个算法的设计理念其实主要还不是说针对于男用户，这个最关键是针对于女用户。因为女用户不配对的唯一原因，是因为她没有看上给她推荐的人，男用户没有配对的原因是因为女用户没有看上他。

用户的质量其实跟地区有关，你如果在CBD这边去滑人，你会感觉可能大家高大上一些，比方你在一个石家庄去滑会好不少。同时，我们非常注重男女比例，女用户的话现在占我们用户总量的40%左右，说实话在历史以来所有的偏陌生人社交的服务里面，能够超过10%的女用户的几乎没有。这一点其实是最关键的，因为陌生人的社交有一个悖论，就是你到这块来你让男用户觉得她能够认识女孩，但是实际上就那么点女孩，导致没有成功率，最后男的也就不来了。

探探在市场上的推广有什么秘诀吗?

王宇：对我们来说，其实最关键的点是克制。其实想要获取男用户，特别是APP里面的男用户你可以把成本做得非常低。但是我们从来不这么做，因为就像我说的，我们觉得这个男女比例是最核心的KPI，所以你拉一个男用户，他会再带一哥们进来。所以男用户带男用户，但是男用户不带女用户;女用户的话，拉姐妹进来的可能性比男用户拉哥们进来的可能性要小，同时的话女用户直接会产生男用户的增长。所以，我们最大的挑战和最大的方针就是只推女用户。

创业这么久了，有没有某一个瞬间你觉得是探探成功的标志呢?

王宇：我们觉得做到1000万日活的时候，就算是把这事做成了吧。因为中国或者说世界各地能做到1000万日活的社交APP不多，而且基本上做不过这个坎。中国的熟人社交曾经有好几家想要做老大，而且曾经短期之间当过老大，像开心网、后来的微博。这些格局的主要的大的变化其实并不是人的变化，是这些产品做不到足够好。

从生人社交这个角度来说，中国除了当年的QQ以外，从来就没有人做到过足够好。当年的QQ真的是足够好，改变了一代人，但他一旦做大了以后，他就淡化人这一点了，就变成了一个熟人社交了，因为熟人社交的价值更大，而且熟人社交跟生人社交是有矛盾的，是有冲突的，你做生人社交的话，你做得越好，你的熟人社交的价值越低。所以，QQ最后转成了熟人社交。自此以后，就再也没有人做到足够好了，所以对我们来说，我们自己心里觉得我们做到了足够好，那个是真正的成就感。

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