创业的痛苦vs快乐

“大家都说我是个例外，其实，我觉得每个人都是例外！每个人去尊重自己的独特性，相信自己的创造力，不要被别人的价值观或者是别人的看法所左右。企业未必一定是做的很大才是最美的，其实小而精也是很美的，最重要的是自己做的很自在、很舒服、很开心，不要强迫自己去做一些自己不愿意做的事情。”

——长江EMBA10期校友毛继鸿寄语

3月25日，长江商学院EMBA10期校友毛继鸿重返校园，做客北京“学在长江之校友文创沙龙”，与北京校友畅谈从设计师到企业家的“例外”人生，揭秘“例外”给中国品牌的文化处方。

作为本次活动主持人，长江校友理事会理事兰春萍特地穿了一身“例外”来到现场主持活动。

活动伊始，谢娜校友为同学们介绍了长江北京校友会和校友文创行业学会，分享了去年在奥森公园举办爱心长走活动的盛况，向参加活动的同学们表达了谢意，并邀请现场同学们参加今年5•11爱心长走公益活动。欢迎同学们关注、参加长江北京校友会、校友文创行业学会更多的活动！

校友事务及发展部副主任、DBA项目副主任唐春霞老师在跟同学们的交流中表示，“欢迎同学们回到校园，常回学校看看，关注学校的课程，了解学校的最新动态。同时感谢长江北京校友会、校友文创行业学会主持这次活动以及对校友交流活动的服务与贡献。”

在接下来的活动中，毛继鸿分享了自己创业的故事，并与现场朋友阐释自己对于打造品牌文化的理解。

｜精彩观点｜

打造品牌文化也要有品牌人格

毛继鸿指出，打造品牌文化要回到一个价值观上面。中国人要想打造属于自己的可以与国外大牌PK的品牌需要的时候从内在寻找一种自我认同感，对自己价值的自信，用自己的故事，用心去打造品牌。他认为品牌也有自己的人格，这样才能铸造一个崇高品牌。

创业的痛苦vs快乐

很多人会认为创业是很艰难的事情。但艺术出身的毛继鸿却认为自己创业的过程一直很开心，他一直信奉罗丹的“当所有人都像艺术家一样热爱自己的事业，这个世界不堪设想”。因为学艺术出身，他一直保持着对于这个职业本身的热爱，将全部的经历都投入到这个事业当中。但他也不否认创业过程会遇到各种困难，最大的困难就是战胜自己，需要很大的勇气去突破自己原有的理念。在他看来，这样的经历是特别宝贵的财富。

价值之“道”

“形而下为器，形而中为心，形而上为道”。在活动中，毛继鸿以此作比分享了自己设计的秘籍。 他认为，在服装设计过程中，需要取“经”，而不是取“貌”。同行竞争中，如果只是取其器，最后设计的作品就可能沦为没有核心的废品。这时需要的是“悟出这个行业的道”——一定要尊重规律，要得到这个道里面的智慧，这是很核心的道。

｜现场问答｜

问：如何看待时尚产业与互联网？

答：我不是一个排斥互联网的人。我们一直称“例外”的女性是大女人，不是小女人，她不是以自己的性别去取悦男人。而是通过自身的独立性，自身独立的审美，独立的气质，独立的经济等等各方面来体现自己的一个品牌。在“例外”这么多年时间里面，一直都是以实体店为核心，最重要的是我认为现在的互联网还没有到一个可以真正正常的、健康的交易的时间，因为现在基本上都是红海，都是打折，都是通过价格战争。我觉得我做的是价值，不是价格。我们没办法低价，因为我不能提速我的脚步去做一些粗制滥造的东西，这个不符合我们自己做事情的理念。如果没有经过深思熟虑的，自己也不喜欢的东西就推给消费者，是对他不负责任。这就是我对互联网的态度。

问：没广告不成活？

答：“方所”其实一直完全是靠微博营销，没有做任何广告。我们基本上第一年的时候出了有五百页的宣传，但不是广告。所以我跟很多媒体合作的时候，说我只是一个内容提供方，我希望通过内容我们才可以合作，而不是因为我有钱，我去买广告。当然，每个人都不一样，每个企业和品牌也不一样，到现在为止18年，我们“例外”没有出过一分钱广告，但是我们会花很多钱去做研发，做产品，做发布。这是我们跟互联网之间的关系。当然，未来我觉得客户的争夺上面，通过互联网体验，如果互联网真正可以做到给消费者的体验跟实体店是一样的时候，我们一样可以去做。

问：冷静和常态的互联网精神？

答：现在线上也是因为有实体店的品牌，有顾客的品牌，他才有好的销售，才有持续的销售。我们不能看一时的销售额，其实销售不是我们唯一。这是我认为互联网应该回到一个冷静和更常态的、更加符合社会发展的一个良性的角度上去。

问：例外一夜成名带来了什么？

答：其实带来的就是你要真正代表中国，真正对你每一个行为重新做审视，你就变得特别谨慎。其实这个东西最核心带来的不是我个人，是整个中国民族品牌的一个时间到了。像我们都是做时装品牌的，有很多品牌会因为这件事情，因为领导人的认同，可能会改变我们整个行业的命运，这是满重要的。我希望更多人看到这种信心，就是这个所带来的尊重或者是增进，这是很重要的。

问：例外的核心竞争力？

答：核心竞争力是自己的心，就是关爱顾客的心和自己去发现的心，这是很重要的。曾有人问我，如果进入欧洲市场会用什么战略？我当时回答说我们不是用战略，我们不像西方那样，把对手当自己的假想敌，一定要把策略和战略拿出来，硬碰硬的做法。我想用的方式是像水一样的渗透。我需要你接受了我的生活方式，接受了我的哲学，我的美学，你才能可以完全被感动，被吸纳进去。买奢侈品一定要知道买这件东西背后的故事是什么，知道为什么要买，就是你的品牌在哪里？最核心的不是他的LOGO，而是因为他的价值和你的价值是一致的，因为你穿他就代表着你去认同他的价值，最核心的价值就是你自己。

问：设计团队在企业的作用和定位？

答：做一个时装品牌来讲，设计当然是很重要的。我觉得最重要的是你要去发现你要做的这件事情最核心的价值是什么。我们说所有的品牌最重要的是价值部分，发现你认为对于所有人都有核心价值，也就是要传递的那个核心价值，你自己认为与众不同的一个部分。对于组建设计师团队而言，我没有办法改变我自己的前面的历史，因为我是专业设计师出身，我只能通过专业区跟设计师打交道，以理服人，你能做到，你所能看到的一切，他所不能做到的，你要说服他。就像我看到这个款，他说这个款他不看好，或者他看好另外一个款，我不看好。后面我们会用一个实验告诉他，为什么他的东西销不了。当然，更多的还是需要你对消费者、对市场、时尚，对整个历史、对整个行业要了解。

问：设计的出世与入世哲学？

答：其实入世的概念，我主要是讲“方所”，我想把认为好的东西分享给更多人，希望通过一种更好的方式呈现给大家。所以我想做书店，做一个公共的文化空间，用东方的价值观去跟西方价值观抗衡一下，无外乎就是这样。

问：复合式业态成就时尚阅读之路？

答：在长江这个平台里面，我觉得可以做很多事情，可以帮助我们去说一些话。其实在文化媒体这个业态当中，终极是知识产品，但是这个知识产品背后必须有一个产业支持。如果没有实体书店，这些产品的出处就会被网络代替了。所以，这需要一个完整的体系，需要一个健康的商业秩序维持。如果秩序维持的好，书店才可能有很好的前景。从虚拟回到现实核心就是提供更多的故事和内容，更多的惊喜给到顾客的体验空间。这是我觉得所有实体书店也好，实体店铺也好，实体零售也好，都必须要做的一件事情。