2008年07月12日
应长江商学院战略学教授赵东成的邀请，三星（中国）有限公司总裁Byung-Chul Lee 2008年7月11日莅临长江商学院上海校区，和MBA学生面对面交流。
三星公司的客人首先简要介绍了该公司的历史。以时尚、新锐形象示人的三星实际上是一家有着悠久历史的企业。在韩国，普通人的一生无法回避三件事情就是死亡、纳税和消费三星的产品。作为一家高度国际化的企业，三星的海外收入已经超过总营业额的70%。
长期以来，三星和许多亚洲公司一样只能提供低附加值的产品。1988年汉城奥运会开始，三星谋求打造自己的强势品牌。特别是1993年，三星豪赌于建设全球品牌的战略，真正成为一家国际性公司。目前，三星（中国）的营业额高达389 亿美元，拥有123家企业和研究机构，员工人数达 63,000人。业务涉及电子、金融、贸易、重工业、建筑、化工等诸多领域。
在谈及三星（中国）何以从韩国公司转变为中国企业时，李先生坦言这不是一件容易的事情。除了在中国加大投资力度，在产品设计等方面三星更是努力满足消费者的需求。营销策略也是尽量启用中国青年耳熟能详的韩国明星。具体的运营更是严格遵守当地的法律、照章纳税、努力为所在社区创造就业机会。一言以辟之，“做中国人民喜爱的企业，贡献于中国社会的企业”，他说。
长江MBA 李剑问：“我曾经在三星工作，了解三星在白色家电领域并没有太强的竞争力。为何还要固守这一领域？而GE则果断卖出了这一业务群，三星为何没有效仿？”李先生认为这是一个很好的问题。三星的白色家电目前遇到了严峻的挑战，但是仍然在寻求突破性的战略调整。正如在过去半导体业务也曾令三星面临生死抉择。而今，在半导体行业三星则是公认的霸主。此外，三星追求的是电子综合品牌定位，差异化的诉求决定了三星不会因为某些产品遭遇强大的竞争而退出，反而会迎头赶上。
谈及三星的人才战略，李先生认为三星（中国）要努力执行公司的“最高人才”战略。也就是要求一名员工所创造的价值可以养活1万人。谈及员工的待遇问题，李先生认为钱不一定能够吸引到最合适的员工。努力为员工创造自己的职业生涯是三星人力资源战略的支撑点。当然，让员工获得合理的财务回报也是企业的责任所在。以半导体事业部为例，三星可以提供高出同行1倍的薪酬。
至于如果在长江招收员工，三星会如何选择人才？李先生认为长江MBA的专业能力不是问题，关键是要有与企业长期共同发展的愿望。“至于在品质和能力之间如何平衡，三星永远是品质优先。这是公司文化的基石”，李先生说。
在热烈的气氛中，客人们还和长江师生就中国企业如何学习韩国同行、如何走向海外等问题进行了热烈的探讨。
