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不断挑战,才能实现自我

2008年07月12日

—访长江商学院04级MBA冯仕杰

进入IBM咨询一年多以后,他被公司评价为“一颗冉冉升起的新星”;只用了两年多的时间,他就以令人羡慕的速度在这家顶尖企业完成了新长征路上的跳跃,由一名咨询顾问晋升为咨询经理。

凭借着自信、努力与热情,借助长江商学院这一平台,冯仕杰漂亮地完成了由IT职业人士到管理咨询经理的转身。

不满足是向上的车轮

做IT技术者或多或少都有一种焦虑感,但对于冯仕杰而言,希望改变的欲望来得尤其快而强烈。自硕士毕业后进入微软并在IT技术专业方向上工作了4年后,冯仕杰逐渐感受到了个人兴趣与职业发展的矛盾与挑战。除了技术因为不断发展而复杂之外,其他的看上去都是那么的简单,而且以后的发展空间,甚至归宿都似乎很透彻明确了。

“这是我要的人生吗? 一件事情,你用半年去学会它,然后再用半年就应该要精通它,接下来可能就是在不断地重复增加一些新的专业知识而已,而其他方面的能力增长就比较缓慢了,而我比较期待丰富的人生。”

2004年,决定改变现状的冯仕杰辞了职。“将几种可能性综合衡量后,还是认为读MBA是当时最佳的选择”。

冯仕杰觉得,作为一个只有IT从业背景的人员,想要改变自己的人生轨迹必须借助合适的平台,而只有优秀、全职的MBA项目才能更好满足这一需求。

另一个理由则是因为长江商学院:这里有在全球范围内都毫不逊色的师资水准,可以帮助他更加系统地构建自己的知识体系。

在长江MBA学习期间,冯仕杰之前模糊的自我定位,也最终得以明朗化,即进入咨询领域为企业提供管理咨询,为后续发展积累行业阅历与经验。同时,他也意识到,中国的企业撇开单纯的财务数字来说,整体管理水平还处于比较初级的阶段,管理咨询,尤其是他一直有浓厚兴趣的营销管理方面的咨询大有可为。

“人的精力有限,不能只思考而没有行动,行动的时候还需要精力集中重点突破,避免多头出击,到头来一事无成。成功的关键在于明确了自己的志趣所在后,把相关的最重要的两三件事情做到极致”。

大挑战里有大机会

有自信、有激情、善沟通且懂得坚持,再加上经过MBA教育的“洗礼”,从长江商学院毕业后,冯仕杰如愿以偿地进入了IBM大中华地区全球企业咨询服务部,成为一名管理咨询顾问。

应该说,冯仕杰从一名IT职业人士到管理咨询顾问的转变还是非常迅速而顺利的,并常能获得同事们的好评,公司管理层也因为他的突出工作表现而对长江MBA有了更直观的了解和由衷的认可。

于是,在接下来的招聘活动中,IBM先后从长江商学院招聘了6、7名MBA学员。作为第一个进入IBM的长江MBA,冯仕杰以自己的实力和努力受到了广泛的认可,但他知道,自己还可以做到更好。

“只有先把自己打磨好,你才能在一缕阳光照过来的时候,抓住机会实现灿烂。”

在做了一年多咨询顾问后,去年,一个巨大的挑战或者说是机遇降临了。当时冯仕杰所在的部门有个项目出了问题,客户对之前的成果不认可,要求重新来过。可项目计划的时间和成本付出了近一半,负责这个项目的团队也因此被撤换掉了一半而士气低落———此刻,没有人愿意去接这个看上去机会渺茫的烫手山芋。

这时,冯仕杰站了出来,经过两个多月的努力,他带领咨询团队漂亮地完成了这个咨询项目———按时完成了咨询任务,项目费用也控制在了预算以内,更让他开心的是曾颇有怨言的客户也“乌云散去展欢颜”,还郑重地给公司发来了感谢信,赞赏冯仕杰和他的团队为这个项目所做出的出色工作。

谈到当初为什么会有勇气去接手这个“mission impossible”时,冯仕杰说:“没有挑战,就没有成长。没有大挑战,就没有快速的成长。如果只是等待,用时间去换取所谓的自然成长,这不是我。这个项目对我而言是一个很好的积累,也是个全面测试和展示自我的机会。”

实现价值最快乐

在2006年年终考核时,冯仕杰得到了这样的评语———“一颗冉冉升起的新星”,一些经理甚至开始把他当做标杆,在激励后辈时会发出“你应该像冯仕杰那样”之类的感叹。

长江商学院那些华人教授关于国际经典营销案例以及本土营销案例的立体剖析,让冯仕杰无论在企业战略规划、科学的分析思维和方法还是对本土企业的营销特性的把握上,都有了一定功力。

如何在客户方和公司内部得到一致的认可?在谈到成功的关键时,冯仕杰认为主要在于两点,一是在深入而快速地了解客户业务的基础上,专业地运用咨询技能为客户提供有价值且能为各利益方所接受的可行的解决方案;另外一点则在于对咨询项目的把握和驾驭能力。不过,真要达到这两项要求,非要有深厚的积累不可。

以第一项中和客户方的沟通而言,就大有讲究:既要了解客户方不同利益代表的需求和想法,又要能帮助其提炼观点、达成决策结果,同时还必须保持作为咨询顾问专业而中立的职业形象;既要能站在高处让客户看到整棵大树,也要能让他知道你不会忽视每一片叶子上的脉络,只有这样才能得到客户的支持和认可。

自进入IBM后,冯仕杰先后接触了电信、汽车、医疗、食品、出版等多个行业,基本上3、4个月就要接触一个新行业。这种快节奏的工作至今让他充满激情和兴趣,唯一的遗憾是,每个项目结束后都会有短暂失落。

提到这种微妙的感觉,冯仕杰打了个比方:现在自己的工作就好比是“奶妈”,而每个咨询项目都像是抱来要求喂养的“孩子”。面对每个咨询项目,自己都会投入大量精力和热情,经过一段时间后有了感情了,项目就差不多结束了,“孩子”也让客户乐呵呵地抱走了,因为“孩子”终究是别人的。

因此他也在想,也许未来他会回归到实业领域去悉心培养自己的“孩子”,但不管领地在哪里,对冯仕杰而言,唯一的标杆就是能否更好体现自我价值。

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MBA是一个非常好的平台,可以为你今后的发展提供无限可能。但MBA学员在确立职业方向时,应该慎重选择,一旦决定了进入某一个领域,就要从心理、体力、技能、家庭等多方面做好准备,全心投入,做到最好。

原载于《经济观察报》

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