中国供应链管理最佳实践论坛

2005年7月29日至7月30日，来自企业界、全国工商联以及学术界的数十位代表在北京长江商学院共同出席了由长江中国管理研究中心主办、案例中心协办的“中国供应链管理最佳实践论坛”。本次论坛是在陈宏教授主持的“中国供应链管理最佳实践案例研究项目”的基础上举办的。应邀出席的企业代表均为支持和参与了陈宏教授案例研究项目的优秀企业的高层管理人员。

在29日的欢迎晚宴上，长江商学院院长项兵教授就中国企业的国际视野发表了颇具震撼力的演讲；项教授认为“我国民族企业如不充分整合世界现有资源,我们就可能又一次失去战略性的机会，这也可能是我们最后的一次机会！”项教授的“新洋务”战略特别强调：中国的民族企业必须具有高瞻远瞩的全球视野，整合全球资源、高端人才的能力，学会“以强制强”的战术。同时，项教授还勉励在座的企业代表和学者充分交流，为提升中国企业的供应链管理水平贡献力量。

30日论坛正式开幕，主办者、长江中国管理研究中心主任陈宏教授致词，阐述了举办论坛的起因，希望能够为中国领先的企业提供一个在供应链管理领域交流的平台，并加强企业界与学术界的互动。发言的最后，陈教授还提出了殷切的希望：“期待着有一天，我们的论坛能够去掉“中国”两个字，成为真正的“供应链管理最佳实践论坛”，在座的企业都成为世界一流的企业！”随后，供应链管理领域国际知名学者、哥伦比亚大学爱迪生讲席教授姚大卫博士做了《库存在供应链中的战略涵义》的专题报告。

在一天的时间里，来自全国工商联、三联商社、李宁公司、苏宁电器、美的制冷家电集团、神州数码、唯智信息、UPS（中国）、汉普咨询、香港中文大学以及长江商学院等机构的高级管理人员、学者和研究人员围绕着四个与供应链管理相关的专题参与了发言和讨论。

论坛结束的时候，各方代表均肯定了本次论坛的成功，达到了会前的初衷和希望，并针对论坛的形式提出了富有建设性的意见。在最后的总结里，陈宏教授感谢了各位代表的热心参与，并期待着与大家的再一次会面。

7月29日晚
18:45~21:00	东方君悦大酒店浮碧厅、万春厅　 欢迎晚宴 项兵院长致词
7月30日上午 主持人：陈宏教授
8:30~8:45;	致词	陈宏教授
8:45~9:45	主题发言	姚大卫教授（哥伦比亚大学）：库存在供应链中的战略含义
9:45~10:05	茶歇
10:05~10:35	主题发言	张欣（三联商社）：家电供应链模式与发展趋势
10:35~11:15	圆桌讨论	3C供应链 - 合作与博弈
	嘉宾	张欣，吴文新，孙为民，姚武
11:15~12:00	主题发言	严厚民教授（香港中文大学）：珠江三角洲供应链管理
12:00～13:30	午餐
7月30日下午 主持人：白立新博士
1:30~2:10	主题发言	陈梦槐（唯智信息）：汽车制造业的供应商管理
2:10~2:40	主题发言	朱卫平博士（UPS）：三方物流供应商在中国的挑战与机遇
2:40~3:00	茶歇
3:00~3:40	圆桌讨论	中国供应链管理与三方物流
	嘉宾	朱卫平，严厚民，陈梦槐，姚大卫
3:40~4:10	主题发言	郭建新（李宁服装）：供应商治理的探索
4:10~4:30	茶歇
4:30~5:10	圆桌讨论	供应商管理
	嘉宾	王建国，郭建新，张明
5:10~5:30	结束语	总结与展望
7月30日晚
18:00~19:30	翡翠皇宫酒家 　欢送晚宴

中国供应链管理最佳实践论坛开幕致词

长江商学院 教授 陈宏（博士）

尊敬的各位来宾：

早上好！首先再一次感谢诸位的光临，您的热心参与为本次论坛的成功奠定了坚实的基础。经过昨天的欢迎晚宴，相信各位已经互相熟悉并有过深入交流，今天我们切入正题，充分运用诸位的智慧和经验，共同探讨中国供应链管理的最佳实践和发展趋势。

我回国两年多来，每一天都可以体会到祖国经济日新月异的发展，同时，也深切的感受到与国际先进水平相比，中国的大部分企业在运营管理、供应链管理方面还有很大的提升空间。这也是我筹划本次论坛的初衷：建立一个以企业为主体的、平等、开放的交流平台，通过实践者与研究者的互动，深入挖掘中国供应链管理领域最优秀企业的经验，树立标杆企业，让更多的成长型公司能够从中获益，从而提升中国企业整体的运营管理、供应链管理水平。


随着国际先进管理理念的逐步深入，越来越多的中国企业意识到战略、营销、市场等诸方面的重要性，并投入了大量精力。在这里我要提醒的是，没有卓越的运营管理，企业的投入很可能成为无源之水、无本之木，与长期的、可持续发展的企业目标背道而驰。当前优秀的跨国公司，无不以杰出的运营管理为企业成功和未来发展的基石。

本次论坛安排了四个研讨主题，分别是：3C供应链合作与博弈，第三方物流，供应商管理，以及供应链信息与优化。每个主题包括一个约30分钟的企业代表主题发言，和一个约40分钟的嘉宾讨论。在自愿的原则下，讨论将邀请3～4位嘉宾上台，同时，台下的观众也可以自由提问、讨论，与嘉宾形成互动。论坛上午的议题由我来主持，下午的议题由IBM（中国）业务咨询服务部的运营战略首席顾问白立新博士主持。

莅临本次论坛的企业，有些是与我有深入合作撰写案例的，有些是我拜访过并有合作计划的。在此，我表示感谢的同时，也发自内心的赞赏大家对待自身管理经验的态度，开放的交流而不是保守的封锁，必将使自身和他人都会受益。事实上，Dell、Toyota、Wal-Mart这些企业的经验和案例，已经有无数人研究并试图复制，其结果是这些企业依旧蓬勃兴旺，其他成长型企业也从中受益良多。在分享经验的同时我也希望诸位能提出对本次论坛的期望，大家希望讨论什么问题，或期待得到什么样的结果。

在座诸位都来自中国第一流企业，也是有志于成为世界一流的企业，我衷心希望本次论坛和我们之间的合作能够协助诸位解决这些问题，帮助大家达成目标。

下面，我荣幸的请特邀嘉宾，供应链管理领域国际知名学者，哥伦比亚大学爱迪生讲席教授姚大卫博士做《库存在供应链管理中的战略涵义》的主题发言。

（根据陈宏教授演讲整理而成）

库存在供应链管理中的战略涵义

主讲人：哥伦比亚大学 教授 姚大卫（博士）

姚教授的演讲包括供应链纵观、拉动-推动混合式的生产模型、库存的战略涵义、库存驱动的成本(IDC)，以及主题：从运作策略到企业战略五个部分。重点从财务和公司战略的角度描述了库存在供应链管理中的战略涵义。

姚教授首先回顾了供应链的定义和生产系统的演化，指出当前供应链的发展趋势是物流(flow of goods and services)、财流(financial flow)和信息流(information flow)的整合、优化与一体化；生产系统和供应链经过了大规模生产、柔性制造系统的发展，当前进入了大众定制/个性化阶段，更多的是强调推动与拉动结合的生产模型，对于零部件采用按库存生产(make to stock)的方式，对于成品采用按订单组装(assemble to order的方式。然后着重分析库存通过销售(top line)直接影响盈利(bottom line)，因此库存可以直接影响到企业的市场价值。

接下来，姚教授引用了Harvard Business Review 2005年第3期的HP案例，说明当前的会计度量方法不能适应供应链的发展步伐，传统意义的库存成本仅估算了库存投入的资本成本和管理成本，忽略了组件贬值成本、价格保护成本、产品退货成本和产品废弃成本等一些关键因素。

最后，姚教授指出，应将库存驱动的成本与财务绩效挂钩，进而提高净资产收益率，从而最终影响企业的发展战略。在价格敏感度高的行业，资产管理比营业增长更关键。



（根据姚大卫教授的演讲整理而成）

家电供应链模式与发展趋势

主讲人：三联商社有限公司 总经理 张欣

张欣女士的演讲分为三部分，包括三联商社简介、当前中国家电供应链模式，以及对下一阶段中国家电行业供应链发展趋势的展望。着重介绍了三联商社以山东市场为依托，所形成的独特的家电供应链模式和上下游关系。

张欣女士首先简要介绍了三联商社的背景，公司在山东、河南、河北、黑龙江等省份拥有200余家家电连锁店，2004年实现收入132亿元。自1998年起连续6年进入中国商业10强；家电专营前三名，2003年成功重组郑百文，进入资本市场。

紧接着，张欣女士描述了三联商社当前的供应链模式：针对目前国内外家电企业不同的信息化发展水平以及各企业不同的营运模式，在供应链关系管理的上游，通过“ASP”、“B2Bi””等两种实现方式，已有海尔等3家企业参与；在供应链关系管理的下游，根据资产结构、经营规模分别设计 “核心分销”、“紧密分销”等两种实现方式。

目前已对60家零售商实施电子商务与现代物流的改造。通过系统改造，核心企业和零售商之间的分销效率大为提高。最后，张欣女士提出了对中国家电供应链发展的展望，认为运作模式将由传统的单纯“推式”营销转变为“推拉结合”模式；改变分散、小规模、低效率的传统流通方式，建立专业化、信息化、网络化、规模化的现代流通服务模式。



（根据张欣女士的演讲整理而成）

珠江三角洲的供应链管理

主讲人：香港中文大学 教授 严厚民（博士）



严厚民教授依据在香港和珠江三角洲地区教学和管理咨询的多年经验，向听众详细描述了这些企业的背景、特点、发展历程，在供应链管理领域的独到之处和面临的挑战。

珠江三角洲地区的企业规模都不是非常大，主要以电子产品、纺织、制造业为主随着市场环境的变化，这些企业都经历了产品价格快速下跌、库存积压、平均交货期缩短，订单数量飞速增长、单张订单的平均产品数量显著下降等一系列供应链与运营管理领域的巨大压力。这些企业通过自身的调整和外界的帮助，寻找到了合适的策略，成功的提高了整体供应链管理运营水平。

汽车制造业的供应商管理

三方物流供应商在中国的挑战与机遇

主讲人：UPS供应链管理集团 物流部总监 朱卫平（博士）



凭借多年在跨国公司服务的经验，朱卫平博士为听众详细描述了UPS所理解的第三方物流公司和跨国第三方物流公司在中国发展业务所遇到的挑战。

UPS供应链管理集团于1988年开始在中国开展业务(当时的美国飞驰公司, 及美国依达/万络公司), 是最早在中国开展业务的外国物流服务供应商之一。朱卫平博士描述了3PL作为一个网络运作管理企业、作为一个物流解决方案公司、作为一个供应链管理公司所应起到的作用，以及UPS供应链管理集团在中国建立网络，对客户需求深层次的理解、与客户的物流部门竞争，以及客户对3PL服务价值的理解等方面所遇到的挑战。

供应商治理的探索

主讲人：北京李宁体育用品公司 运营系统副总裁 郭建新


作为李宁体育用品公司信息系统的构建者之一和运营系统的负责人，郭建新先生以翔实的数据和流畅清晰的语言向大家描述了李宁公司飞速成长的过程中，在供应链管理领域所遇到的挑战和解决的办法，特别是在供应商管理方面所形成的卓有成效的做法。

面对体育用品领域快速变化的市场和较长的设计、生产制造提前期，李宁公司在优化预测体系的同时，力图与供应商建立起一种长期的、互惠互利的合作方式。同时，坚持自己的原则，敢于和强势供应商不合理的要求针锋相对，敢于淘汰长期跟不上发展的供应商，也是李宁公司的特色之一。

针对供应商管理的问题，美的制冷家电集团总经理吴文新先生和供应链总监王建国先生也表达了相同的看法。

专题圆桌讨论

总结与展望

经过一天紧张充实的交流，中国供应链管理最佳实践论坛于2005年7月30日正式落下帷幕。

与会的诸位嘉宾、企业代表和学者纷纷表示这种形式很好，时间不长，但交流很充分，特别是企业界代表和本领域学者之间的交流，双方都能够有所收益。针对论坛的内容和形式，与会代表还提出了许多建议，包括：内容可以再集中一些，重点关注供应链领域有实践意义的一两个方面，内容可以作进一步深入挖掘；邀请的企业可以范围再广一些，借助于论坛的平台功能，有助于与会代表之间建立起更广泛的联系；形式上可以更加自由，讨论可以更加充分等等。

与会代表还普遍表示，半年之后是再一次举办论坛的良好时机，让我们大家期待着再一次重逢！