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第二届(2006年)
如何从公司战略层面考虑供应商的选择和评价
主持人 陈宏 教授(博士)
在这一专题研讨之前,陈宏教授首先阐述了他以“供应链成本优化”为主题组织本次论坛的原因。他认为任何一个成功的企业,仅有一个正确的战略是不够的,
还必须有一个可以支撑该战略的运营体系。例如,美国西南航空公司、DELL直销、丰田制造这些标竿企业,他们的供应链运作模式已经成为其制胜的法宝,尽管全世界的企业都在研究和学习他们,但是却没有一家企业可以将其简单拷贝。他们的实践证明了一个高效率、低成本的运营体系可以使企业获得长期的竞争优势。
随后,陈教授围绕供应商管理这一专题组织参会人员进行了讨论。来自美的、娃哈哈、神威、国美电器、索尼爱立信、天狮集团等企业的高层管理人员提出了一系列现实工作中遇到的问题:
a.尽管企业通常希望与供应商从价格博弈到建立真正的合作关系,然而在实际操作中,利益上的冲突却使企业之间的关系很难维系;
c.下游企业在与供应商合作过程中,建立实用、科学量化的供应商的评估体系也比较难;
b.制造企业与下游的零售企业之间信任关系比较难建立;
d.尽管有些制造企业内部具备很好的管理理念和体系,但是却难以影响到其供应商,无法使其供应商的管理水平共同提高,在成长速度上难以长期匹配,因此影响建立长期的合作关系。
讨论中参会代表们普遍承认,在与供应商合作过程中,尽管理论上认为除成本因素之外,还应该关注供应商的产品及服务质量的稳定性、研发能力、社会责任感、反应速度、管理能力、服务意识、合作经验等,但是随着市场竞争环境的恶化以及原材料成本的提高,大部分的企业在实际操作中,却通常更加关注以成本为核心的短期利益,而难以顾及与供应商长期合作的战略关系。针对上述问题,陈宏教授介绍了日本汽车制造企业在与供应商协作方面的一些经典做法。例如,丰田、本田的工程师会去供应商公司里呆一年;同时也会请供应商的工程师来他们的研发部门工作上二到三年,相互间建立了非常紧密而且信任的合作关系,同时对于产品的成本等因素也都非常了解。
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